《信访工作条例》自2022年5月1日起实施。《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，是新时代信访工作的基本遵循。

为更好地落实新时代信访工作原则和要求，践行以人民为中心的发展思想，将党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处。5月13日下午，天津出版传媒集团组织所属单位信访工作主管领导和工作人员共计32人，赴天津市规划展览馆参加《条例》宣传月活动。活动现场，讲解员从原则、信访工作体制、信访事项的提出受理、信访事项的办理、监督与追责5个方面讲述了《条例》内容，重点讲解了信访人的权利以及对缠访、闹访、群访事件的处置流程，让大家明晰了日常信访工作中的政策依据。

学习时间虽短，在场的人员却受益匪浅。大家纷纷表示，通过此次培训，领会了《条例》规范信访事项受理、办理程序，引导信访人依法逐级信访的意义。增强了做好信访工作的信心、深刻认识到做好信访工作为企业改革发展保驾护航的重要作用。在今后的信访工作中，将充分发挥信访部门的职能作用，不断提高工作能力和水平。坚持人民至上，主动担当作为，将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。对漠视人民群众合理诉求，推诿、敷衍、拖延、弄虚作假或者拒不执行信访处理意见，违反法律法规和信访纪律的工作人员依法依纪严肃处理。